INFORMACIÓ A L’USUARI
Ritual de Sultana SL, és el Responsable del tractament de les dades personals de l’Usuari i t’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa la normativa vigent en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (GDPR) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, per la qual cosa se t’ofereix la següent informació del tractament:
S’informa l’interessat de forma expressa, precisa i inequívoca per aquest mitjà sobre la base de l’article 13 del Reglament (UE) 2016/679, les següents dades:
Informació BÀSICA sobre Protecció de Dades | ||
Responsable | Ritual de Sultana SL | |
Finalitat | Gestionar les reserves dels clients i les comandes de xecs regal |
|
Legitimació | Consentiment de l’Interessat i registre de clients. | |
Destinataris | No cedirem les teves dades personals a tercers, tret que hi estiguem obligats per una llei o que tu ho hagis comunicat prèviament a Ritual de Sultana SL. | |
Drets | Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, tal com s’explica en la informació addicional. | |
Informació addicional | Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades clicant a la nostra pàgina web www.rituelsdorient.com politica-de-privacidad |
Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?
Identitat: Ritual de Sultana SL CIF: B-64575756
Adreça postal: C/ Loreto 50 08029 – Barcelona
Telèfon: 934191472
Correu electrònic: lopd@rituelsdorient.com
Contacte DPD.: lopd@rituelsdorient.com
Amb quina finalitat tractem les teves Dades?
Sol·licitud de reserves o compra de xecs regal:
Quan fas una reserva mitjançant la nostra pàgina web o la compra d’un xec regal, les dades que ens facilitis seran utilitzades per tramitar, enviar i facturar els serveis o productes contractats. Per poder realitzar la reserva en línia, cada client proporciona de forma voluntària i sota la seva responsabilitat les seves dades de caràcter personal (nom, cognoms, adreça, telèfon, data d’aniversari, correu electrònic, dades de facturació i forma de pagament) que hauran de ser veraces i exactes.
Newsletter / Comunicacions comercials:
En els casos en què ens atorguis el teu consentiment segons el que preveu l’article 21 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, utilitzarem les teves dades identificatives i de contacte per enviar-te informació sobre els nostres serveis i possibles promocions o ofertes
Formulari de contacte:
Les dades personals que ens envies a través del formulari de contacte es tractaran únicament per atendre la teva consulta. La informació recollida es limita a dades identificatives i de contacte, així com dades relacionades amb la naturalesa de la petició que ens adreçis.
Pel que fa a la informació automàtica de navegació que recollim, et recomanem llegir la nostra Política de cookies.
Xarxes Socials:
A través de la nostra pàgina web pots accedir a les xarxes socials Facebook, Twitter, Instagram d’accés obert a tots els usuaris. Es tracta de llocs web on l’usuari pot registrar-se i seguir-nos gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d’aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent del nostre web i està obert, és a dir, és visible per a tots els seus usuaris, i les polítiques de privadesa a aplicar a aquests continguts són les fixades per Facebook, Twitter, Instagram. “Ritual de Sultana SL” no és titular de les xarxes socials.
A Ritual de Sultana SL tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin i facilitar ofertes de productes i/o serveis d’interès.
Per quant de temps conservarem les teves dades?
Criteris de conservació de les dades: Es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament i, quan ja no sigui necessari per a tal fi, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització de les dades o la destrucció total de les mateixes.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
Consentiment de l’interessat:
Sol·licitem el consentiment de l’interessat amb l’objectiu de realitzar les reserves dels nostres serveis, la compra d’un dels nostres xecs regal i oferir respostes a les consultes rebudes mitjançant el formulari de contacte o correu electrònic (segons els termes i condicions que consten a la nostra política de privadesa).
L’oferta prospectiva de serveis està basada en el consentiment que se sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de serveis.
Interès legítim:
Per interès legítim de Ritual de Sultana SL, és per atendre millor les teves expectatives i millorar la qualitat de serveis que ofereix la plataforma, així com realitzar estadístiques, enquestes o estudis de mercat que puguin resultar d’interès.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Rituels d’Orient informa i garanteix expressament als usuaris que les seves dades personals no seran cedides en cap cas a tercers, i que sempre que es realitzés algun tipus de cessió de dades personals, es demanarà prèviament el consentiment exprés, informat i inequívoc per part dels Usuaris
També podem cedir les teves dades personals per alguna obligació legal.
Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
Dret | Contingut | Canals d’Atenció |
Accés | Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Ritual de Sultana SL estem tractant dades personals que els concerneixen, o no. | Podràs exercir els teus drets a: lopd@rituelsdorient.com o Departament Protecció de Dades Adreça postal: Carrer Loreto 50 08029 Barcelona Telèfon: 93.419.14.72 |
Rectificació | Les persones interessades tenen dret a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes. | |
Supressió | Les persones interessades podran sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. | |
Oposició | Els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades amb finalitats de serveis que ens sol·licitin del seu interès. Ritual de Sultana SL deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos o per exercir o defensar possibles reclamacions. | |
Limitació del Tractament | En determinades circumstàncies previstes a l’article 18 RGPD, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en els casos següents. • Mentre es comprova la impugnació de l’exactitud de les teves dades. • Quan el tractament és il·lícit, però t’oposes a exercir el dret a la supressió de les teves dades. • Quan a Ritual de Sultana SL no li cal tractar les teves dades, però tu les necessites per a l’exercici o la defensa de reclamacions. • Quan t’oposis al tractament de dades per al compliment d’una missió en interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els teus. | |
Portabilitat | En virtut del dret a la portabilitat, els interessats tenen dret a obtenir les seves dades personals en un format electrònic estructurat d’ús comú i lectura mecànica i a transmetre-les a un altre responsable. |
Com pots exercir els drets? Si consideres que a Ritual de Sultana SL no hem tractat les teves dades d’acord amb la normativa, pots contactar amb el nostre delegat de protecció de dades a la següent adreça de correu electrònic: Per exercitar els teus drets, caldrà acompanyar a la teva sol·licitud el teu DNI o document equivalent que acrediti la teva identitat. L’exercici d’aquests drets és gratuït. |
Quines vies de reclamació hi ha? Els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de protecció de dades competent, especialment quan no hagin obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, i la forma de posar-s’hi en contacte és mitjançant la pàgina web. http://www.agpd.es. |